市場現(xiàn)狀分析
隨著現(xiàn)代物流在我國的發(fā)展,第三方物流的作用越來越受到重視,第三方物流的很多優(yōu)點也越來越凸顯出來。但目前我國出現(xiàn)的部分從事物流的企業(yè),還存在組織方式不科學(xué)性,各環(huán)節(jié)的銜接和協(xié)作不規(guī)范,服務(wù)功能的多樣性和服務(wù)質(zhì)量也都有所欠缺等問題。
特別是第三方物流市場很不完善,沒有形成規(guī)模??偨Y(jié)制約物流市場的因素,主要有以下兩個方面:首先,第三方物流需求嚴(yán)重不足。據(jù)介紹,目前尋求第三方物流服務(wù)的企業(yè)主要是跨國公司或合資企業(yè),大多數(shù)企業(yè),尤其是國企缺乏物流理念,恪守計劃經(jīng)濟時 “大而全、小而全”的經(jīng)營思路,自建物流體系,致使我國整體物流水平徘徊不前;其次目前大多物流企業(yè)設(shè)施簡單、功能單一,主要執(zhí)行者——運輸業(yè)、倉儲業(yè)及信息業(yè)的組織、協(xié)作模式都難以提供完備的第三方物流服務(wù),而且服務(wù)水平不高,客戶滿意度低。
三種運作模式
第一種普通簡單基礎(chǔ)物流的運作模式,他是第三方物流企業(yè)獨立承包一家或多家生產(chǎn)商或經(jīng)銷商的部分或全部物流業(yè)務(wù)。
第三方物流企業(yè)各自以契約形式與客戶形成長期合作關(guān)系,保證了自己穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量,避免了設(shè)備閑置。這種模式以生產(chǎn)商或經(jīng)銷商為中心,第三方物流企業(yè)幾乎不需專門添置設(shè)備和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,管理過程簡單。訂單由產(chǎn)銷雙方完成,并且只完成承包服務(wù),不介入企業(yè)的生產(chǎn)和銷售計劃。
目前我國大多數(shù)小型物流業(yè)務(wù)就是這種模式,實際上這種方式比傳統(tǒng)的運輸、倉儲業(yè)并沒有走多遠(yuǎn)。這種方式以生產(chǎn)商或經(jīng)銷商為中心,第三方物流之間缺少協(xié)作,沒有實現(xiàn)資源更大范圍的優(yōu)化。這種模式最大的缺陷是生產(chǎn)企業(yè)與銷售企業(yè)以及與第三方物流之間缺少溝通的信息平臺,會造成生產(chǎn)的盲目和運力的浪費或不足,以及庫存結(jié)構(gòu)的不合理,難以形成規(guī)模效應(yīng)。
第二種聯(lián)盟型物流,就是第三方物流包括運輸、倉儲、信息經(jīng)營者等以契約形式結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,內(nèi)部信息共享和信息交流,相互間協(xié)作,形成第三方物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),聯(lián)盟可包括多家同地和異地的各類運輸企業(yè)、場站、倉儲經(jīng)營者,理論上聯(lián)盟規(guī)模越大,可獲得的總體效益越大。信息處理可以共同租用某信息經(jīng)營商的信息平臺,由信息經(jīng)營商負(fù)責(zé)收集處理信息,也可連接聯(lián)盟內(nèi)部各成員的共享數(shù)據(jù)庫(技術(shù)上已可實現(xiàn))實現(xiàn)信息共享和信息溝通。目前我國的一些電子商務(wù)網(wǎng)站普遍采用這種模式。
這種模式比起第一種有兩方面改善:首先系統(tǒng)中加入了信息平臺,實現(xiàn)了信息共享和信息交流,各單項實體以信息為指導(dǎo)制定運營計劃,在聯(lián)盟內(nèi)部優(yōu)化資源。同時信息平臺可作為交易系統(tǒng),完成產(chǎn)銷雙方的訂單和對第三方物流服務(wù)的預(yù)定購買。其次,聯(lián)盟內(nèi)部各實體實行協(xié)作,某些票據(jù)聯(lián)盟內(nèi)部通用,可減少中間手續(xù),提高效率,使得供應(yīng)鏈銜接更順暢。例如,聯(lián)盟內(nèi)部經(jīng)營各種方式的運輸企業(yè)進行合作,實現(xiàn)多式聯(lián)運,一票到底,大大節(jié)約運輸成本,這種聯(lián)盟物流正是我們公司現(xiàn)存的物流模式,由原來的零散承運商,把他們合并起來,我們公司只針對一家或幾家,這樣,很多業(yè)務(wù)都可以精減。有利于管理和溝通。不足是,他們沒有足夠的倉儲條件,便利的信息平臺。第三種綜合物流模式就是組建綜合物流公司或集團。綜合物流公司集成物流的多種功能——倉儲、運輸、配送、信息處理和其他一些物流的輔助功能,例如包裝、裝卸、流通加工等,組建完成各相應(yīng)功能的部門,綜合第三方物流大大擴展了物流服務(wù)范圍,對上家生產(chǎn)商可提供產(chǎn)品代理、管理服務(wù)和原材料供應(yīng),對下家經(jīng)銷商可全權(quán)代理為其配貨送貨業(yè)務(wù),可同時完成商流、信息流、資金流、物流的傳遞。
綜合物流項目必須進行整體網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,即確定每一種設(shè)施的數(shù)量、地理位置、各自承擔(dān)的工作。其中信息中心的系統(tǒng)設(shè)計和功能設(shè)計以及配送中心的選址流程設(shè)計都是非常重要的問題。物流信息系統(tǒng)基本功能應(yīng)包括信息采集、信息處理、調(diào)控和管理,物流系統(tǒng)的信息交換目前主要利用無線電話和Internet,Internet因為其成本較低(相對于EDI技術(shù))信息量大,已成為物流信息平臺發(fā)展趨勢。配送中心是綜合物流的體現(xiàn),地位非常重要,它銜接物流運輸、倉儲等各環(huán)節(jié),綜合物流是第三方物流發(fā)展的趨勢,組建方式有多種渠道,目前我國正處在探索階段,但一定要注意避免重復(fù)建設(shè),資源浪費問題。
針對我國目前的現(xiàn)狀,提出了以下三種方案:方案一是由某一項目發(fā)展商,投資新建或改建自己原有設(shè)備,完善綜合物流設(shè)施,組織執(zhí)行綜合物流各功能的業(yè)務(wù)部門,這種方案非常適合迫切需要轉(zhuǎn)型的大型的運輸、倉儲企業(yè),可充分利用原有資源,憑借原有專項實力,有較強的競爭力。方案二是項目發(fā)展商收購一些小的倉儲、運輸企業(yè)以及一部分生產(chǎn)、銷售企業(yè)原有的自備車輛和倉庫,對其進行整編改造。據(jù)統(tǒng)計,企業(yè)自備車輛和倉庫占到總體物流設(shè)施的一半左右,如果能夠?qū)@一部分設(shè)施收編改造,就可直接推動商家租用第三方物流的服務(wù),激活第三方物流市場。方案三就是原有的專項物流運營商以入股方式進行聯(lián)合,這種方式初期投入資金少,組建周期短,聯(lián)合后各單項物流運營商還是致力于自己的專項,業(yè)務(wù)熟悉利于發(fā)揮核心競爭力,參股方式可避免聯(lián)盟模式中存在的利益矛盾,更利于協(xié)作。
幾點發(fā)展建議
發(fā)展我國的第三方物流業(yè),當(dāng)務(wù)之急必須加強以下三個方面的建設(shè):一是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):交通狀況落后是制約物流發(fā)展的一大因素,各地必須加大對道路、港口、場站等的建設(shè)改造,形成合理的綜合運輸體系;二是增加物流設(shè)備和物流技術(shù)的科技含量:現(xiàn)代物流是一項資金密集,技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè),特別是現(xiàn)代電子信息技術(shù)、通訊技術(shù)等已逐漸成為現(xiàn)代物流必要的技術(shù)手段,對于物流企業(yè)來說對以前老舊的物流設(shè)施必須進行改造,發(fā)展新型高科技物流設(shè)備,以提高物流效率,適應(yīng)現(xiàn)代物流的需求;三是加強對物流技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng):物流在我國起步較晚,物流人才極度欠缺,必須通過培訓(xùn)及考察等手段,培育一批具有專業(yè)物流知識的人才。四是轉(zhuǎn)化經(jīng)營觀念、提高服務(wù)水平:現(xiàn)代物流要求第三方物流企業(yè)已不僅僅是客戶物流業(yè)務(wù)的承包人,而是要求其服務(wù)延伸到客戶的經(jīng)營活動中,與客戶形成利益同享,風(fēng)險共擔(dān)的伙伴關(guān)系,第三方物流必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念、管理方法,擴展服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,才能提高市場競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
還必須強調(diào)的是政府部門在我國物流市場形成中的作用,政府發(fā)揮其組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃的職能,著力于建立公平、開放、有序的市場環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展第三方物流業(yè)創(chuàng)造良好的外部條件;同時通過一些政策性法規(guī),扶植綜合性第三方物流企業(yè)的發(fā)展,例如政府在征地、稅收等方面給予綜合性第三方物流企業(yè)一些優(yōu)惠政策。政府在物流市場初期形成的引導(dǎo)作用,可以克服市場自發(fā)的無序性,防止一哄而上,盲目建設(shè)。